IT-Support - vor Ort in Berlin oder überall per Fernhilfe.
Ich helfe Ihnen in den Bereichen
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Computer, Notebooks, Laptops
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Smartphones, Handys, Tablets
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Heimnetzwerke, -clouds, -server
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Internet, Telefon, Tarife und TV
Hiermit kann ich Sie unterstützen:
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Beratungen und Anschaffungen
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Inbetriebnahme & Reparaturen
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Lösung technischer Probleme
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Beantwortung von IT-Fragen
Melden Sie sich gerne einfach mal:
Fernhilfe bedeutet, dass ich Ihnen helfe, ohne dass Sie Ihre Wohnung verlassen oder mich zu sich einladen müssen. Möglich wird dies durch Fernhilfe-Programme, die kostenlos und sicher sind. Neugierig? Klicken Sie hier für Details.
Wer ist denn eigentlich dieser Jens?
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​Das bin dann wohl ich - Jens Hummert, 88er Jahrgang, studierter Betriebswirt und seit über 20 Jahren ein "Computer-Freak", der schon hunderte IT-Systeme zusammengestellt und -gebaut, eingerichtet und administriert hat. Sie kennen mich vielleicht als Betreiber von Abload.de - dem spendenfinanzierten Bilder-Speicherplatz mit über 150.000 Nutzern. Ich brenne für digitale Themen, bin technisch immer auf dem neuesten Stand und liebe es, Probleme zu lösen (und ein erneutes Auftreten zu verhindern). Um mein Hobby zum Beruf zu machen, habe ich "Jens macht das" ins Leben gerufen und biete hier meine Dienste an. Geld dafür möchte ich übrigens nur, wenn Sie mit mir zufrieden waren! Für mehr Details dazu hier klicken. Wenn Sie noch mehr über mich wissen wollen, klicken Sie hier.
Dinge, bei denen ich helfen kann. Weitere Beispiele hier.
Computer-Probleme lösen
Ihr Computer startet nicht mehr oder ist langsam, Sie bekommen Fehlermeldungen angezeigt oder Ihre Programme wollen nicht mehr richtig funktionieren? Es passieren Dinge auf Ihrem Rechner, die Sie komisch finden? Das kriegen wir in den Griff!
Melden Sie sich, schildern Sie mir Ihr Problem und ich helfe Ihnen vor Ort (in Berlin oder Coesfeld +50km) oder per Fernhilfe (egal, wo Sie sind): Mit einem kostenlosen Programm, mit dem Sie Ihren Bildschirm freigeben können und ich Sie während eines Telefonats so unterstützen kann, als säße ich neben Ihnen. Datenschutz garantiert!
Gerätewahl und Einrichtung
Sie planen, ein neues Gerät (PC, Handy, Drucker, Router...) für einen ganz bestimmten Zweck zu kaufen, wissen aber nicht, was Sie genau benötigen? Sie brauchen jemanden, der das Beste und/oder Günstigste für Sie rausholt, alles einrichtet und bei Fragen zur Verfügung steht?
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Auch dafür sind Sie hier richtig. Bei mir bekommen Sie eine Beratung und Umsetzung, die nachvollziehbar und zu 100% in Ihrem Sinne ist - denn ich bin unabhängig von Herstellern und Händlern und nehme bewusst keinerlei Provisionen an. So bin ich garantiert neutral und kann mich voll an Ihren Bedürfnissen orientieren.​
Daten richtig speichern und sichern
Lassen Sie mich raten: Sie speichern Ihre Daten wie Urlaubsfotos oder wichtige Dokumente auf Ihrem Computer, haben aber nicht zu jeder Zeit ein aktuelles Backup - mit der Folge, dass im Falle eines Defekts möglicherweise Daten verloren gehen. Und lassen Sie mich nochmal raten: Wenn jemand eines Ihrer Geräte entwendet, können Sie nicht ausschließen, dass dieser Jemand Zugriff auf Ihre persönlichen Daten hat und diese missbrauchen könnte. Habe ich Recht?
Falls ja: Ich zeige Ihnen, wie Sie Ihre Daten zeitgemäß sichern und schützen können - und zwar ganz bequem.​
Erste digitale Schritte
Sie haben bisher keine oder nur wenige Schritte in die "digitale" Welt gemacht, wollen das aber ändern? Wenn Sie jemanden suchen, der die Erfahrung und Geduld mitbringt, Sie dabei zu unterstützen, melden Sie sich gerne! Ich hole Sie da ab, wo Sie stehen und bringe Sie dahin, wo Sie hinwollen - in Ihrem Tempo.
Egal, ob Sie nur eine Mailadresse brauchen, Ihr erstes Smartphone haben wollen oder lernen möchten, wie man sich sicher im Internet bewegt: Bei Bedarf fangen wir ganz vorne an, stellen aber gleichzeitig sicher, dass Sie dafür keine Unsummen an Geld investieren müssen.